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Normativa sulla Protezione dei Dati Personali

Normativa sulla Protezione dei Dati Personali

MyBestPro SAS si impegna a proteggere la privacy e i dati personali dei Partecipanti sulle Piattaforma. La presente normativa sulla protezione dei dati personali (Normativa) spiega la procedura con la quale MyBestPro SAS raccoglie le informazioni personali dei Partecipanti (“Dati Personali”) e descrive le condizioni d’uso di tali informazioni da MyBestPro SAS durante:


i. L’uso dei siti www.wengo.com e www.wengo.it (“Sito/i”), o quelli dei suoi Partner.

ii. L’uso dei Servizi accessibili dal Sito/i o da quelli dei suoi Partner.

iii. La partecipazione del Partecipante alla Piattaforma.

Il presente documento costituisce un Regolamento Connesso ai Termini e Condizioni della Piattaforma. Conformemente alle disposizioni dei Termini e Condizioni, l’Iscrizione del Partecipante sulla Piattaforma implica l’accettazione della Normativa, così come i Termini e Condizioni e gli Altri Regolamenti Connessi.


Le disposizioni del presente documento prevalgono in caso di conflitto con una disposizione dei Termini e Condizioni.

Il direttore della pubblicazione del "Sito" è Olivier Giunti.
Il responsabile della protezione dei dati (RPD) è Louise Fortin, DPO@mybestpro.com

Articolo 1. USO DEI DATI PERSONALI

MyBestPro SAS è responsabile del trattamento dei Dati Personali e ha dichiarato il trattamento dei dati personali presso la Commissione Nazionale dell’Informatica e delle Libertà (“CNIL”).

MyBestPro SAS s’impegna a trattare tutti i Dati Personali nel rispetto del principio di lealtà e di riservatezza e, in modo generale, nel rispetto delle regolamentazioni applicabili.

Al fine di creare il proprio Profilo Personale ed accedere alla Piattaforma, il Partecipante deve fornire alcuni Dati Personali (nome, indirizzo elettronico, indirizzo postale, numero di telefono di rete fissa, numero di cellulare, data di nascita, ecc). Potrebbero essere richieste informazioni supplementari qualora il Partecipante desideri abbonarsi alla newsletter, partecipare ad eventuali concorsi, sondaggi o a un determinato programma.

I Dati Personali sono utilizzati da MyBestPro SAS per poter mettere a disposizione gli Strumenti descritti nelle Condizioni d’Uso degli Strumenti, per l’amministrazione della Piattaforma, per mettere in contatto i Partecipanti, per garantire il servizio di fatturazione e per gestire le sue relazioni con i Partecipanti.

I Partecipanti accettano che i loro Dati Personali siano trasmessi ai Partner di MyBestPro SAS. I Partecipanti che non desiderano comunicare i propri dati ai Partner possono rivolgersi a MyBestPro SAS, secondo le condizioni previste all’artcolo 4 del presente documento.

Articolo 2: DATI DI PAGAMENTO

Il pagamento delle Transazioni concluse sulla Piattaforma tramite il servizio di pagamento sicuro, implica che i Partecipanti abbiano precedentemente creato un Profilo Personale. Il Partecipante è titolare di una “Carta di Pagamento” rilasciata da un ufficio bancario e utilizzabile presso i commercianti e prestatori di servizi affiliati alla rete della “Carta” (“Carta di pagamento”).

Per Numero di Carta di Pagamento (qui di seguito “Numero”), si intende il numero a sedici (16) cifre, la data di scadenza che compare sul fronte della Carta di pagamento e il codice di sicurezza (CVV) che compare sul retro della stessa.

MyBestPro SAS non conserva il Numero della Carta di pagamento del Partecipante.

Il Partecipante può inoltre procedere al pagamento della Transazione tramite una Carta WENGO. Questa può essere acquistata sulla Piattaforma , conformemente alle condizioni previste all’articolo 4.2 delle Condizioni tariffarie e modalità di pagamento.

Articolo 3: COMUNICAZIONE DEI DATI PERSONALI

In conformità con la legge francese “Informatica e Libertà” — Legge 78-17 del 6 gennaio 1978 sull’elaborazione dei dati, gli archivi di dati e le libertà individuali modificata dalla legge n° 2004-801 del 6 agosto 2004, i Dati Personali del Partecipante possono essere comunicati da WENGO ad autorità giudiziarie, di polizia o amministrative, in caso di richiesta da parte delle stesse.

Articolo 4: DIRITTO DI ACCESSO, DI OPPOSIZIONE e DI RETTIFICA

In conformità con la legge francese “Informatica e Libertà”, il Partecipante beneficia di un diritto individuale di accesso, di opposizione e di rettifica relativo ai propri Dati Personali. Qualora il Partecipante desideri esercitare tale diritto e ottenere informazioni sui relativi dati, potrà farne richiesta rivolgendosi al Servizio di Assistenza Clienti MyBestPro SAS a mezzo posta.

Articolo 5: INFORMAZIONI RACCOLTE AUTOMATICAMENTE

5.1 Indirizzo IP

MyBestPro SAS salva e conserva gli indirizzi IP di ciascun azione del Partecipante per motivi amministrativi della Piattaforma e per risolvere/rimediare ogni eventuale abuso effettuato a partire da un Profilo Personale. Il trattamento degli indirizzi IP è indispensabile nel quadro del funzionamento della Piattaforma e per mettere a disposizione gli Strumenti della stessa.

5.2 Cookies

MyBestPro SAS potrebbe utilizzare cookies e/o file GIF invisibili per ottenere informazioni sui Partecipanti, per migliorare le prestazioni e le funzionalità della Piattaforma e di quella di determinati Strumenti.

Nel caso in cui il Partecipante voglia opporsi al recupero dei Dati Personali tramite cookies, questo potrà disattivare i cookies dal proprio navigatore. Tale operazione potrà tuttavia diminuire le performance e le funzionalità della Piattaforma e degli Strumenti.

Articolo 6: NEWSLETTER / MESSAGGI PROMOZIONALI

MyBestPro SAS può inviare in qualunque momento al Partecipante newsletter, SMS e comunicazioni non promozionali a mezzo posta relative al Profilo Personale.

MyBestPro SAS potrà inoltre indirizzare agli Utenti messaggi promozionali (via e-mail, SMS o a mezzo posta) per promuovere servizi simili a quelli già acquistati dall’Utente sulla Piattaforma.

Se l’Utente esprime il proprio consenso durante la fase di Iscrizione alla Piattaforma o tramite il Profilo Personale, MyBestPro SAS potrà inoltre inviare newsletter e altri messaggi via e-mail, a mezzo posta o via SMS.

In qualunque momento, l’Utente potrà opporsi alla ricezione di messaggi promozionali contattando il Servizio di Assistenza Clienti di MyBestPro SAS.

Ciascun Esperto può inviare all’Utente dei messaggi promozionali via e-mail dopo avere ottenuto esplicito consenso da parte dell’Utente.

Articolo 7: OBBLIGHI DELL’ESPERTO

Gli Esperti che offrono i propri Servizi sulla Piattaforma si impegnano con gli Utenti a rispettare i propri obblighi conformemente alla regolamentazione applicabile in materia di protezione dei dati personali, e in particolare in riferimento alla Legge “Informatica e Libertà”. Ciascun Esperto è responsabile del trattamento dei dati relativi ai propri Utenti e dichiara di rispettare le disposizioni della Legge sull’Informatica e Libertà.

Salvo previa espressa autorizzazione dell’Utente, l’Esperto si impegna a non utilizzare i Dati Personali dell’Utente se non per l’erogazione e la fatturazione dei propri Servizi, o per far valere i propri diritti in caso di controversia con l’Utente stesso. Ciascun Esperto riconosce a MyBestPro SAS il diritto all’integrale indennizzo in caso di reclami a seguito della violazione dei propri obblighi rispetto alla regolamentazione applicabile in materia di protezione di dati personali e/o al presente documento.

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